Última atualização: 19 de outubro de 2026
Termos de uso
As regras para usar a Moni, sua assistente financeira de bolso no WhatsApp e no painel web.
Quem oferece a Moni
A Moni é oferecida por Ana Beatriz Gonçales Llobet Villas, CPF 380.607.728-21, Rua José Bonifácio, 400, ap. 201, Vila Morumbi, Lençóis Paulista/SP, CEP 18683-420. Contato: somosmonisuporte@gmail.com. Ao usar a Moni, você concorda com estes termos e com a política de privacidade.
O serviço
A Moni ajuda você a registrar, organizar e acompanhar suas finanças conversando pelo WhatsApp, com um painel web que mostra as mesmas informações. Antes de gravar qualquer lançamento, ela mostra uma prévia; só depois que você confirma o registro entra no seu histórico.
Conta e acesso
- A Moni é destinada a maiores de 18 anos.
- A conta é ligada ao seu número de WhatsApp. O painel usa o mesmo celular e uma senha criada por você.
- Mantenha seu celular e sua senha protegidos. Você é responsável pelo que for feito com o seu acesso.
Planos, preços e pagamento
- Todo contato novo começa com 7 dias grátis para experimentar a Moni.
- Depois disso, o uso continua com a assinatura do plano escolhido. Preços e condições aparecem na página de planos antes do pagamento, e a assinatura é renovada automaticamente a cada período até você cancelar.
- Desafios e materiais da Lojinha são compras avulsas, com o preço mostrado antes do pagamento.
- Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago.
- Sem pagamento em dia, o acesso aos recursos fica suspenso até a regularização; seus dados continuam guardados.
Cancelamento e arrependimento
- Você pode cancelar a assinatura quando quiser, pelo painel (Planos) ou pelo Mercado Pago. Não há multa, e a cobrança seguinte não acontece.
- Em até 7 dias da primeira contratação da assinatura ou de uma compra na Lojinha, você pode desistir e receber o valor de volta integralmente, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Basta escrever para somosmonisuporte@gmail.com.
Uso adequado
- Não envie senhas de banco, códigos de autenticação ou o número completo do seu cartão.
- Não use a Moni para atividades ilegais nem tente burlar, sobrecarregar ou atacar o serviço.
- Podemos suspender contas que violem estes termos.
Limites da Moni
- A Moni organiza informações que você fornece. Ela não faz recomendação de investimento, crédito, contabilidade ou consultoria financeira profissional.
- A Moni usa inteligência artificial e pode errar ao interpretar mensagens, áudios ou fotos. Confira sempre a prévia antes de confirmar.
- O serviço depende de terceiros, como o WhatsApp, e pode ficar indisponível em alguns momentos. Trabalhamos para resolver interrupções o quanto antes.
Encerramento da conta
Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento escrevendo para somosmonisuporte@gmail.com. Como tratamos os dados depois disso está na política de privacidade.
Mudanças nestes termos
Quando houver mudança relevante, avisamos pelo WhatsApp ou pelo site antes de ela valer. Mudanças de preço não afetam o período que você já pagou.
Lei aplicável
Estes termos seguem a lei brasileira. Eventuais disputas podem ser levadas ao foro do seu domicílio.
